នៅក្នុងព័ត៌មានថ្ងៃនេះ យើងនឹងស្វែងយល់អំពីសំណួរ-»។ហេតុអ្វីជ្រើសរើសយើង?"តើអ្វីទៅដែលធ្វើអោយក្រុមហ៊ុន ឬផលិតផលមួយមានភាពលេចធ្លោនៅក្នុងទីផ្សារនៃជម្រើសដែលកំពុងរីកចម្រើន? ទីមួយ និងសំខាន់បំផុត គុណភាពគឺជាកត្តាសំខាន់ដែលកំណត់ផលិតផល ឬសេវាកម្មខុសពីដៃគូប្រកួតប្រជែង។ អតិថិជនរំពឹងថានឹងទទួលបានតម្លៃល្អបំផុតសម្រាប់ពួកគេ។ ការវិនិយោគ និងការផ្តល់គុណភាពខ្ពស់ ធានាថាអតិថិជននៅតែពេញចិត្ត និងស្មោះត្រង់ក្នុងរយៈពេលយូរ។
ក្រៅពីគុណភាព កេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ម៉ាកយីហោក៏ដើរតួយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការទាក់ទាញអតិថិជនផងដែរ។ដូចគ្នានឹងអតិថិជនស្វែងរកការវាយតម្លៃ និងសក្ខីកម្មពីអ្នកប្រើប្រាស់មុនៗ អាជីវកម្មក៏គួរតែវិនិយោគក្នុងការកសាងកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ពួកគេតាមរយៈការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន និងការអនុវត្តប្រកបដោយក្រមសីលធម៌ផងដែរ។ជាងនេះទៅទៀត ការផ្តល់សេវាកម្ម និងការគាំទ្រអតិថិជនដ៏ល្អឥតខ្ចោះ ក៏រួមចំណែកដល់ការបង្កើតរូបភាពម៉ាកយីហោវិជ្ជមានផងដែរ។នៅក្នុងពិភពលោកសព្វថ្ងៃនេះ អតិថិជនរំពឹងច្រើនជាងផលិតផល ឬសេវាកម្ម។ពួកគេចង់បានបទពិសោធន៍ពេញលេញជាមួយក្រុមហ៊ុនដែលផ្តល់តម្លៃលើតម្រូវការ និងមតិកែលម្អរបស់ពួកគេ។
អាជីវកម្មដែលផ្តល់អាទិភាពដល់សេវាកម្មអតិថិជន និងការគាំទ្រច្រើនតែមានអត្រារក្សាបានប្រសើរជាងមុន និងមានការតាមដានយ៉ាងស្មោះត្រង់។ចំណុចសំខាន់មួយទៀតនៃមូលហេតុដែលអតិថិជនជ្រើសរើសម៉ាកជាក់លាក់មួយគឺភាពងាយស្រួលដែលវាផ្តល់ជូន។នៅក្នុងពិភពលោកដែលមានល្បឿនលឿននាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ មនុស្សតែងតែស្វែងរកដំណោះស្រាយដែលងាយស្រួល និងរហ័ស។ម៉ាកដែលផ្តល់សេវាកម្មគ្មានថ្នេរ និងមានប្រសិទ្ធភាព ជម្រើសនៃការទូទាត់ងាយស្រួល និងការដឹកជញ្ជូនទាន់ពេលវេលា ទទួលបានភាពលេចធ្លោជាងការប្រកួតប្រជែងរបស់ពួកគេ។ជាងនេះទៅទៀត ក្រុមហ៊ុនដែលបញ្ចូលបច្ចេកវិទ្យាទៅក្នុងផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់ពួកគេអាចផ្តល់នូវអត្ថប្រយោជន៍បន្ថែមដល់អតិថិជនរបស់ពួកគេ។
Chatbots ដំណើរការដោយ AI ការវិភាគទិន្នន័យ និងដំណោះស្រាយដែលជំរុញដោយបច្ចេកវិទ្យាផ្សេងទៀត អាចជួយអតិថិជនទទួលបានព័ត៌មាន និងការគាំទ្រគ្រប់ពេលវេលា និងគ្រប់ទីកន្លែងដែលពួកគេត្រូវការ ដោយផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន និងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ជាចុងក្រោយ អាជីវកម្មដែលផ្តល់អាទិភាពដល់និរន្តរភាព និងទំនួលខុសត្រូវសង្គមក៏អាចទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីការបង្កើនភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជនផងដែរ។នៅក្នុងពិភពលោកដែលជំរុញដោយមនសិការនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ អតិថិជនចូលចិត្តគាំទ្រម៉ាកយីហោដែលបង្ហាញពីការអនុវត្តប្រកបដោយក្រមសីលធម៌ និងបរិស្ថាន។តាមរយៈការផ្តល់អាទិភាពដល់ដំណោះស្រាយប្រកបដោយនិរន្តរភាព និងការគាំទ្របុព្វហេតុសង្គម ក្រុមហ៊ុននានាអាចបង្កើតផលវិជ្ជមានសម្រាប់ទាំងមនុស្ស និងភពផែនដី។
សរុបសេចក្តីមក ទាំងនេះគឺជាកត្តាសំខាន់មួយចំនួនដែលរួមចំណែកដល់មូលហេតុដែលអតិថិជនជ្រើសរើសម៉ាកយីហោពិសេសជាងដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់ខ្លួន។ដោយកំណត់អាទិភាពគុណភាពកេរ្តិ៍ឈ្មោះ សេវាកម្មអតិថិជន ភាពងាយស្រួល បច្ចេកវិទ្យា និងនិរន្តរភាព ក្រុមហ៊ុននានាអាចបង្កើតខ្លួនឯងជាអ្នកដឹកនាំឧស្សាហកម្ម និងកសាងមូលដ្ឋានអតិថិជនដ៏ស្មោះត្រង់។
ពេលវេលាផ្សាយ៖ មេសា-១០-២០២៣